• AA arquitetura monolítica impediu a escalabilidade horizontal do sistema, de modo que o objetivo de ponto de recuperação (RPO) foi excedido porque os servidores ativos e passivos não conseguiram sincronizar os dados transacionais durante o pico de demanda.
• BO mecanismo de failover não foi acionado porque a verificação de integridade monitorava apenas a camada de aplicação, e não o pool de conexões com o banco de dados; assim, a ausência de redundância no nó do banco manteve o serviço indisponível e fez que o RPO fosse ultrapassado.
• CO cluster ativo-passivo dos servidores de aplicação entrou em modo de split-brain, duplicando as transações e corrompendo o banco de dados compartilhado, o que elevou o tempo de recuperação e, por consequência, excedeu o objetivo de ponto de recuperação (RPO).
• DA indisponibilidade decorreu da falta de um balanceador de carga entre os servidores de aplicação, pois o cluster ativo-passivo não distribui requisições; com isso, o banco de dados não redundante recebeu todo o tráfego e o RPO foi excedido em 90 minutos.
• EO tempo de inatividade de quatro horas ocorreu porque o banco de dados compartilhado operava em modo somente leitura durante o pico, impedindo a gravação de transações; o failover da camada de aplicação, embora acionado, não pôde restaurar o serviço, e o RPO foi ultrapassado.

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