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Noções de Gestão de Pessoas

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Evolução dos modelos de gestão de pessoas e fatores condicionantesGestão estratégica de pessoas: possibilidades e limites como diferencial competitivo e no setor públicoGestão e avaliação de desempenhoGestão de clima e cultura organizacionalPlanejamento de recursos humanosComportamento organizacionalGestão de conflitosGestão de processos de mudança organizacional: conceito, mudança e inovaçãoDiagnóstico organizacional; análise dos ambientes interno e externoNegócio, missão, visão de futuro e valoresIndicadores de desempenho: tipos e variáveis componentesAvaliação da gestão pública: Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização; critérios de avaliaçãoLiderança, motivação, processo decisório e tipos de decisões
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