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Conhecimentos Específicos – Técnico em Informática
Subtemas
Arquitetura de computadoresPrincípio de funcionamento do microcomputador: microprocessadores, memórias, placas de rede e de vídeo, pontes e BIOS, portas de comunicação (serial, paralela e USB) e periféricosMontagem e manutenção de microcomputadores IBM-PC: instalação elétrica, aterramento e eletricidade estática, manuseio de componentes, procedimentos de segurança, desfragmentação de disco e restauração do sistema (Windows)Instalação, uso e manutenção de periféricos: monitor, teclado, mouse, impressora, scanner, discos rígidos, DVD, projetor multimídia e HD externoSistemas operacionais Windows 11, Windows Server 2016 ou superior e LinuxInstalação e organização de direitos e licenças de programasManutenção de arquivos, obtenção e instalação de drivers e de dispositivosInstalação física de rede de computadoresRedes de computadores: conceitos gerais e protocolos de rede de internetTipos de rede: coaxial, par trançado, fibra óptica, rádio e infravermelhoMontagem de cabo par trançado não blindado com conector RJ-45Componentes de rede: repetidores, hubs, switches, bridges, roteadores, transceivers e placas de redePadrões de rede: Ethernet, Fast-Ethernet, ATM e FDDIProtocolos de comunicação e TCP/IPInterconexão de redes: endereçamento IPv4 e IPv6 e máscara de sub-redesNoções de sistemas operacionais para redes e serviços: ponto a ponto e cliente/servidorConfiguração de uma rede: Windows e LinuxConfiguração de aplicação e serviços para redes: navegadores, correio eletrônico e servidores FTPGerenciamento de regras de firewallPolíticas de segurança de redeAplicação de Política de Grupo (GPO) no Windows Server e Active DirectoryAgendamento automatizado de backupsTelefonia analógica e IP, protocolo SIP e relacionados; monitoramento digital de imagens e controle de acessoGerenciamento de rede Wi-Fi com isolamento de usuário (Guest)Configuração de Switch Layer 3Impressora local e de redeOperação, instalação e desinstalação de programasProcedimento para instalação de sistemas operacionais, aplicativos, antivírus, programas de backup e restauração de documentos e de sistemas