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Conhecimentos Específicos — Analista de TI – Redes e Telecomunicações
Subtemas
Redes de computadores: modelos OSI e TCP/IP, topologias, LAN, WAN e WLAN, Ethernet e IEEE 802.3Comutação: VLAN, IEEE 802.1Q, STP, RSTP e agregação de enlacesEndereçamento IPv4 e IPv6, sub-redes, CIDR, VLSM, ICMPv6, SLAAC, DHCPv6, NAT e PATRoteamento estático e dinâmico: RIP, OSPF, BGP e sistemas autônomosVPN, MPLS, SD-WAN, SDN, NFV e QoSRedes sem fio IEEE 802.11, WPA2 e WPA3; RADIUS, TACACS+, 802.1X e EAPSistemas operacionais e servidores Windows Server e Linux: administração, permissões, serviços, logs e hardeningActive Directory, DNS, DHCP, NTP, Kerberos e LDAPSegurança de redes: IAM, RBAC, MFA, SSO, Zero Trust, firewall, DMZ, IDS/IPS, EDR e VPNCriptografia, hash, certificados digitais, PKI, assinatura digital, TLS, SSH e IPsecServiços de infraestrutura: HTTP/HTTPS, IIS, Apache, Nginx, proxy, balanceamento de carga, e-mail (SMTP, IMAP, POP3, SPF, DKIM, DMARC) e VoIPVirtualização (VMware e KVM), hiperconvergência, contêineres (Docker), Kubernetes e computação em nuvemArmazenamento (DAS, NAS, SAN, iSCSI, RAID) e backup, RPO, RTO e continuidade de negóciosMonitoramento e observabilidade: SNMP, métricas, logs, Zabbix, Grafana e análise de causa raizAutomação de infraestrutura: Python, Bash, PowerShell, APIs REST, JSON, YAML e Infrastructure as CodeBancos de dados relacionais: administração, backup, replicação e desempenhoArquitetura de computadores, servidores, datacenter, cabeamento, energia e climatizaçãoGerenciamento de serviços de TI (ITIL), governança, riscos e conformidadeInglês técnico