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Administração Geral

Subtemas

Evolução da administração: principais abordagens (clássica até contingencial)Evolução da administração pública no Brasil (após 1930); reformas administrativas; a nova gestão públicaFunções de administração: planejamento, organização, direção e controlePlanejamento estratégico: visão, missão e análise SWOT; análise competitiva e estratégias genéricas; redes e aliançasPlanejamento tático e operacional; administração por objetivosBalanced ScorecardProcesso decisórioEstrutura organizacional e tipos de departamentalizaçãoOrganização informal e cultura organizacionalDireção: motivação e liderança; comunicação; descentralização e delegaçãoControle: características, tipos e sistema de medição de desempenho organizacionalGestão de pessoas: equilíbrio organizacional, objetivos e desafiosRecrutamento e seleção de pessoasAnálise e descrição de cargosCapacitação de pessoas e gestão de desempenhoGestão da qualidade: teóricos, ferramentas e Modelo da Fundação Nacional da QualidadeGestão de projetosGestão de processos: mapeamento, análise e melhoria; certificação ISO 9000; estatística aplicada ao controle de processosLegislação administrativa: administração direta, indireta e fundacional; atos administrativos; requisiçãoOrçamento público: princípios, diretrizes e processo orçamentário; SIOP e SIAFIReceita pública e dívida ativaDespesa pública; suprimento de fundos; restos a pagar; despesas de exercícios anterioresConta Única do Tesouro