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Conhecimentos Específicos — Analista de TI
MS Windows XP/Vista
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Analista de TI
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Conceitos; configuração e uso do ambiente gráfico; janelas e barras; painel de controle
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Execução de programas, aplicativos, utilitários, acessórios e ferramentas do sistema
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Pastas/diretórios, arquivos e atalhos; área de trabalho; área de transferência; menu iniciar
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Uso dos recursos de rede; compartilhamento; mapeamento de dispositivos e recursos; impressão
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Dispositivos para armazenamento de dados e cópia de segurança (backup)
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