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Conhecimentos Específicos — Assistente em Administração
Subtemas
Funções Administrativas: planejamento, estrutura organizacional, racionalização do trabalho; indicadores de excelênciaComunicação Interpessoal: barreiras, uso construtivo, comunicação formal e informalGestão de Pessoas: conceitos, avaliação de desempenho, trabalho em equipe, motivação, liderança e gerenciamento de conflitosGestão por Competências: conceitos, políticas e diretrizes para o desenvolvimento de pessoal da Administração Pública Federal (Decreto nº 9.991/2019)Administração de Materiais e Patrimônio: importância, organização da área de materiais, logística de armazenagem, transporte e distribuiçãoAdministração Pública: Princípios, atos e poderes da administração pública; Agente Público: conceito, função pública, atendimento ao cidadãoRegime Jurídico dos Servidores Públicos Federais (Lei nº 8.112/1990 e alterações)Gestão da Qualidade; Gestão de Serviços; Gestão Orçamentária; Gestão de Pessoas; Comunicação OrganizacionalNoções de Contabilidade: geral, pública e Matemática FinanceiraRedação oficial e correspondênciaÉtica na administração públicaRegulação para Acesso à Informação - Lei 12.527, de 18 de novembro de 2011;