Em um órgão público federal, foi implementado um sistema de governo eletrônico (e-Gov) para facilitar a interação com empresas (G2B). O sistema permite que as empresas realizem licitações eletrônicas, consultem notas fiscais eletrônicas e obtenham certidões online. No entanto, durante a operação, identificou-se que o sistema não está integrado com o sistema de cadastro de fornecedores, gerando retrabalho para as empresas que precisam inserir dados repetidamente. Além disso, o portal de transparência do órgão disponibiliza dados abertos, mas em formato não estruturado, dificultando a reutilização por parte das empresas. Considerando os princípios e modelos de governo eletrônico e a relação G2B, assinale a alternativa que apresenta a ação mais adequada para solucionar os problemas descritos, alinhada às melhores práticas de e-Gov.