• Aocorrem sempre no curto e no médio prazos, valendo-se de técnicas como coaching e mentoria.
• Btêm uma perspectiva grupal, em que se valorizam as equipes em detrimento do individualismo, mais afeito às hard skills.
• Ctêm foco no trabalho de gestores e da cúpula, envolvendo técnicas aplicadas ao trabalho em níveis crescentes de sofisticação.
• Dtêm uma perspectiva individual, são derivadas de avaliações do tipo 360 graus e aplicadas fundamentalmente por meio de coaching e mentoria.
• Esão fundamentais para se trabalhar com outras pessoas e gerenciar relacionamentos.

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