Modalidades de Controle de QualidadeFGVProva: CNU 2025 · bloco 9 intermediario regulacao tecnico em regulacao de aviacao civil area geral tecnico em regulacao de aviacao civil area manutencao aeronautica tecnico em regulacao de aviacao civil area p
Durante uma auditoria técnica em uma concessionária de serviços públicos, são identificadas falhas recorrentes no atendimento aos padrões de qualidade estipulados no contrato. Diante disso, o poder concedente decide ampliar os instrumentos de controle. Nesse contexto, um conjunto de ferramentas que podem ser utilizadas no controle da qualidade contratual é:
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