Flashcards
Revise o que cai na prova com repetição espaçada: o card que você erra volta na hora certa.
Governança de TI
Ainda não há flashcards neste assunto.
Assuntos de dentro
Acordo de Nível de Serviço (SLA): conceitos, monitoramento de prazos e cumprimento0 flashcards
CMMI (Qualidade de Software)0 flashcardsCOBIT 40 flashcards
COBIT 4.10 flashcardsCOBIT 50 flashcardsCOBIT 20190 flashcards
Conceitos Básicos0 flashcards
Continuidade de serviços de TI.0 flashcardsCoordenação e supervisão de TIC: priorização, acompanhamento de equipes, fornecedores e níveis de serviço0 flashcards
Elaboração de políticas, padrões e normas técnicas de TIC0 flashcards
Ferramentas de ITSM (GLPI, Jira Service Management e OTRS)0 flashcards
Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM)0 flashcardsGestão de ativos de TI: inventário, controle e ciclo de vida de equipamentos e softwares0 flashcards
Gestão de Portfólio0 flashcardsGestão de Projetos (PMBOK)0 flashcardsGestão de Serviços de TI - ISO 200000 flashcardsGestão financeira de TIC: TCO, ROI, CAPEX, OPEX e fundamentos de FinOps0 flashcards
Governança Digital0 flashcardsISO 385000 flashcards
ISO/IEC 19770 (gestão de ativos de software)0 flashcards
ITIL0 flashcardsLGPD — Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais)0 flashcardsLicença de Software0 flashcardsMPS.BR (Qualidade de Software)0 flashcardsOperação de serviços de TI.0 flashcardsPlanejamento Estratégico e Governança de TI0 flashcardsPlataforma Digital do Poder Judiciário Brasileiro (PDPJ-Br) e normativos CNJ (MoReq-Jus, Resoluções/Portarias)0 flashcards
PRINCE20 flashcards
Qualidade de Software0 flashcards
SISP0 flashcardsSistemas de Informação0 flashcards
TOGAF0 flashcards