Em uma pequena pesquisa encomendada por uma empresa aérea, foi realizado o seguinte teste de hipóteses. H0: = 20 kg versus H1: μ > 20 kg, em que μ representa a quantidade média de bagagens (em kg) que cada passageiro gostaria de transportar em vôos domésticos; H0 é a hipótese nula e H1 é a hipótese alternativa. De um grupo de 324 passageiros escolhidos ao acaso, a pesquisa mostrou que, em média, cada passageiro gostaria de transportar 21 kg. O desvio padrão amostral das quantidades observadas nesse levantamento foi igual a 9 kg. Com base nessas informações e considerando que as quantidades sigam uma distribuição normal, e que Φ (1,7) = 0,955, Φ (2,0) = 0,977 e Φ (2,5) = 0,994, em que Φ (z) representa a função de distribuição acumulada da distribuição normal padrão, julgue os itens seguintes. O desvio padrão amostral corresponde a uma estimativa não tendenciosa do desvio padrão populacional.