No âmbito da abordagem comportamental, a Teoria dos Dois Fatores, proposta por Herzberg, distingue fatores motivacionais de fatores higiênicos. Segundo essa teoria, a concessão de aumentos salariais e a melhoria das condições físicas do ambiente de trabalho são capazes de elevar de forma duradoura a satisfação dos empregados, ainda que não produzam, por si sós, motivação intrínseca para o trabalho.