Leia o fragmento a seguir, extraído de um relatório técnico fictício sobre comunicação institucional:
"Ainda que se reconheça o esforço da equipe de comunicação em produzir boletins informativos periódicos, a análise dos dados revelou que a maior parte dos servidores não os lê integralmente; muitos afirmam que os textos são longos e repletos de jargões, o que os leva a abandonar a leitura após os primeiros parágrafos. Observou-se, também, que os poucos que persistem na leitura costumam buscar apenas informações pontuais, como prazos e procedimentos, sem se deterem na argumentação que fundamenta as decisões administrativas. Esse cenário evidencia um descompasso entre a intenção do produtor do texto e a expectativa do leitor, o que compromete a função comunicativa do gênero em questão."
Considerando os conceitos de tipologia e gênero textual, bem como os fatores de textualidade, a análise do fragmento permite concluir que:
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