A Secretaria de Fazenda de um estado brasileiro, ao revisar seu planejamento estratégico para o quadriênio 2024-2027, contratou uma consultoria que apresentou o seguinte diagnóstico:
- O mapa estratégico possui 18 objetivos distribuídos em quatro perspectivas, mas 12 deles não têm indicadores associados e 9 não possuem metas quantificadas.
- As iniciativas estratégicas somam 47 projetos, dos quais 31 não têm responsável formalmente designado nem orçamento vinculado.
- O painel de acompanhamento é atualizado trimestralmente, porém as reuniões de análise crítica ocorrem apenas ao final do exercício, quando os recursos já foram empenhados.
- Os gestores das áreas-meio relatam que desconhecem como suas rotinas operacionais contribuem para os objetivos de longo prazo.
À luz dos fundamentos do controle estratégico e da gestão do desempenho organizacional, a consultoria deve recomendar, prioritariamente, a adoção de um modelo que
