A Secretaria de Fazenda de um estado brasileiro, ao revisar seu planejamento estratégico para o quadriênio 2024-2027, deparou-se com o seguinte cenário: (i) a taxa de crescimento do PIB estadual projetada foi revista para baixo, de 2,5% para 1,2% ao ano; (ii) o governo federal anunciou corte de transferências constitucionais; (iii) auditorias internas apontaram falhas no controle de arrecadação; e (iv) pesquisas de clima organizacional revelaram insatisfação dos servidores com a liderança. Diante disso, a alta administração decidiu implementar um sistema de controle estratégico que contemplasse tanto medidas corretivas quanto ações preventivas, além de alinhar os indicadores de desempenho às novas metas. Considerando os conceitos de administração estratégica, planejamento e controle, a alternativa que melhor descreve a abordagem adequada para essa situação é:
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