Considere o seguinte cenário hipotético:

A Secretaria da Fazenda de um estado brasileiro passou por uma reestruturação administrativa. Foi criada uma nova superintendência responsável pela gestão de dados e analytics, com atribuições formalmente definidas em decreto. Para compor a equipe, foram designados servidores de carreira de diversos órgãos, além de contratados temporários. Após seis meses, observou-se que as decisões mais rápidas e eficazes não seguiam o fluxo hierárquico estabelecido, mas sim uma rede de contatos informais entre analistas de diferentes setores, que compartilhavam informações por meio de um grupo de mensagens instantâneas. Essa rede, embora não reconhecida oficialmente, influenciava diretamente a alocação de recursos e a priorização de projetos. Paralelamente, surgiram conflitos entre a chefia formal e os líderes informais, que detinham grande prestígio técnico e capacidade de mobilização.

Com base nos conceitos de organizações formais e informais, estrutura organizacional e dinâmica dos grupos, avalie as afirmativas a seguir:

I. A estrutura informal, por ser espontânea e não deliberada, não mantém relação de interdependência com a estrutura formal, podendo ser analisada isoladamente sem prejuízo para a compreensão do funcionamento organizacional.

II. A existência de líderes informais com prestígio técnico e capacidade de mobilização pode gerar conflitos com a chefia formal, mas também pode ser utilizada como recurso estratégico para a implementação de mudanças e inovação, desde que haja habilidade gerencial para integrar ambas as dimensões.

III. A rede de contatos informais descrita no cenário caracteriza-se como um grupo informal de trabalho, cuja formação decorre da interação espontânea entre os membros, independentemente de designação oficial, e cujas normas de conduta podem divergir das normas formais da organização.

IV. A estrutura formal, por ser deliberadamente planejada e formalmente representada, é suficiente para garantir a eficiência organizacional, sendo a estrutura informal um fenômeno disfuncional que deve ser eliminado sempre que possível.

Está correto o que se afirma em: