Uma Secretaria de Fazenda estadual, ao revisar seu modelo organizacional, debateu a adoção de uma estrutura matricial para integrar as áreas de arrecadação, fiscalização e tecnologia da informação. Durante os estudos, o grupo responsável destacou que a matriz proporciona maior flexibilidade e coordenação entre projetos, mas também reconheceu desafios como a dupla subordinação e a necessidade de gestão de conflitos. Considerando as características da departamentalização matricial e os desafios apontados, avalie as afirmações a seguir:

• I. A departamentalização matricial combina a departamentalização funcional com a departamentalização por projeto ou produto, resultando em uma estrutura híbrida que busca equilibrar especialização e foco em resultados.
• II. Um dos principais benefícios da matriz é a clareza na definição de autoridade, pois cada subordinado se reporta a um único gestor, evitando conflitos de comando.
• III. A matriz pode gerar conflitos de prioridades entre os gerentes funcionais e os gerentes de projeto, exigindo mecanismos de coordenação e negociação.
• IV. A departamentalização matricial é mais adequada para ambientes estáveis e previsíveis, nos quais a eficiência operacional é o principal objetivo.

Estão corretas apenas as afirmações: