Uma Secretaria de Fazenda estadual implantou um painel gerencial para monitorar a arrecadação do ICMS. O painel exibe, em tempo real, o valor total arrecadado por município e por segmento econômico, com filtros interativos e atualização automática a cada cinco minutos. Durante a homologação, o auditor fiscal responsável observou que o somatório dos valores exibidos por município não coincidia com o total geral apresentado no topo do painel, embora ambos os números fossem extraídos da mesma base de dados. Ao investigar, verificou-se que o total geral era calculado a partir de uma tabela de fatos que registrava apenas os pagamentos confirmados, enquanto o detalhamento por município incluía também os pagamentos em processamento, provenientes de uma tabela distinta, unida por meio de uma visão que não aplicava o mesmo critério de filtro.

Considerando os conceitos de Business Intelligence, modelagem dimensional, visualização de dados e governança de relatórios, a conduta técnica mais adequada para eliminar a inconsistência e assegurar a confiabilidade do painel é: