Capítulo III - Dos direitos e obrigações dos usuáriosVunespProva: ARSESP-SP 2018 · especialista em regulacao e fiscalizacao de servicos publicos area relacoes institucionais
O atendimento pessoal, por telefone ou outra via eletrônica, deve ser oferecido aos usuários do serviço público, pois constitui direito do usuário
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