Uma empresa do setor de tecnologia, após um processo de fusão com uma concorrente, enfrenta conflitos internos significativos. A diretoria observa que os funcionários da empresa adquirida resistem às novas práticas de gestão, enquanto os da adquirente consideram tais resistências como falta de comprometimento. Para diagnosticar a situação, uma consultoria foi contratada e identificou que os grupos possuem pressupostos básicos distintos sobre a natureza humana, o que gera interpretações conflitantes sobre a mesma realidade organizacional. Considerando os níveis de cultura organizacional propostos por Edgar Schein, a análise da consultoria indica que o conflito se manifesta predominantemente no nível dos: