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Em um processo administrativo federal conduzido por uma autarquia, o servidor responsável pela instrução, ao analisar um pedido de licença ambiental, identificou que o requerente apresentou documentação incompleta. Considerando os princípios e regras da Lei nº 9.784/1999, assinale a alternativa que apresenta a conduta correta a ser adotada pela Administração.