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Analista de Produtividade e Inovação – API Contabilidade
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Conceitos básicos de Informática: hardware, software, periféricos, dispositivos de entrada, saída e armazenamento, organização de arquivos e pastas e principais extensões de arquivos
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Sistemas operacionais Microsoft Windows 10 e Windows 11: área de trabalho, gerenciamento de arquivos e pastas, configurações, pesquisa, impressão, compartilhamento e principais recursos
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Microsoft 365: Word, Excel, PowerPoint e Outlook
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LibreOffice 7.x ou superior: Writer, Calc e Impress
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Internet e Intranet: conceitos, navegação, navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge, mecanismos de busca, webmail e demais serviços da Internet
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Correio eletrônico: envio, recebimento, organização de mensagens, anexos, contatos e calendários
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Segurança da informação: vírus, malwares, phishing, golpes eletrônicos, antivírus, firewall, backup, autenticação e boas práticas de segurança digital
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Computação em nuvem: armazenamento, sincronização, compartilhamento de arquivos e colaboração
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Inteligência Artificial: conceitos básicos, aplicações no ambiente de trabalho, ferramentas de IA generativa, uso responsável, limitações e boas práticas
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Digitalização, impressão, compartilhamento de documentos, teclas de atalho, recursos de acessibilidade e produtividade em sistemas operacionais e aplicativos
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Legislação acerca de Segurança da Informação e Proteção de Dados
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