Uma organização pública está passando por um processo de reestruturação. A alta direção decidiu implementar um modelo de gestão que valoriza a participação dos servidores nas decisões, o desenvolvimento de equipes autônomas e a flexibilização das normas, buscando maior adaptabilidade ao ambiente externo. Paralelamente, foi identificado que os servidores apresentam baixa motivação e resistência às mudanças, o que tem impactado negativamente o desempenho. Considerando as abordagens da Administração e o comportamento organizacional, analise as afirmativas a seguir:

I. A abordagem comportamental enfatiza que a participação dos trabalhadores nas decisões e a atenção às necessidades sociais e psicológicas são fatores que podem aumentar a motivação e reduzir a resistência às mudanças.

II. A teoria das relações humanas, precursora da abordagem comportamental, defendia que a especialização excessiva e a fragmentação de tarefas são sempre benéficas para a produtividade, independentemente do fator humano.

III. No contexto da mudança organizacional, a resistência pode ser compreendida como um fenômeno individual e grupal que envolve aspectos cognitivos, afetivos e comportamentais, podendo ser mitigada por meio de comunicação eficaz e envolvimento dos colaboradores.

IV. A abordagem clássica da administração, ao contrário da comportamental, prioriza as relações informais e a satisfação no trabalho como principais determinantes do desempenho.

Está correto o que se afirma em: