Uma organização pública firmou contrato com um provedor de serviços em nuvem para armazenar dados classificados como sensíveis. No contrato, ficou estabelecido que o provedor deve garantir a integridade e a confidencialidade dos dados em repouso e em trânsito, além de permitir auditoria independente. Durante uma auditoria, verificou-se que o provedor utiliza criptografia AES-256 para dados em repouso e TLS 1.3 para dados em trânsito, mas armazena as chaves criptográficas em um módulo de segurança de hardware (HSM) compartilhado entre vários clientes, sem isolamento lógico por tenant. Além disso, o provedor realiza backups em fitas magnéticas que são transportadas por terceiros sem criptografia adicional.
Considerando as normas de segurança da informação (ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27002 e boas práticas), a situação descrita configura:
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