Leia o fragmento a seguir, extraído de um relatório de consultoria sobre a reforma administrativa de um estado brasileiro:
“A Secretaria da Fazenda implementou um programa de modernização que combinava a reengenharia de processos com a criação de indicadores de desempenho e a meritocracia. No entanto, após dois anos, os resultados foram modestos: os servidores resistiam às mudanças, os grupos informais boicotavam as metas e os líderes formais perdiam autoridade para os líderes naturais. A consultoria concluiu que a organização funcionava como um sistema cultural, no qual valores compartilhados e rituais internos definiam a real dinâmica de poder.”
Considerando as metáforas organizacionais de Gareth Morgan, a conclusão da consultoria e a situação descrita evidenciam que a organização foi analisada predominantemente sob a metáfora:
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