Uma secretaria estadual de Fazenda, diante da necessidade de ampliar a eficiência na execução orçamentária e financeira, decidiu reestruturar seu modelo de gestão. Para isso, contratou uma consultoria especializada que apresentou o seguinte diagnóstico:
- As decisões sobre alocação de recursos de custeio e investimento estavam concentradas na cúpula da Secretaria, que acumulava a análise de todos os processos, gerando filas e atrasos.
- As unidades regionais de atendimento ao contribuinte tinham pouca autonomia para resolver demandas locais, dependendo sempre de autorização da sede para pequenas despesas.
- Havia duplicidade de esforços: enquanto a sede elaborava planilhas de controle, as regionais mantinham controles paralelos em sistemas próprios, sem integração.
- A alta cúpula reconhecia que a centralização excessiva dificultava a adaptação às realidades regionais, mas temia que a descentralização pudesse gerar perda de uniformidade e riscos de desvios.
Com base nesse cenário e nos conceitos de centralização e descentralização aplicados à Administração Pública, assinale a alternativa que apresenta uma análise tecnicamente correta e compatível com as melhores práticas de gestão.
