• A

  O alcance de 82% e o tempo médio de exposição de 6 minutos semanais são indicadores de outcome, pois medem a exposição efetiva ao conteúdo; a recordação de 47% é outtake; a mudança de atitude declarada de 31% é output; e a queda de 12% nas denúncias é impacto, sendo a principal limitação a ausência de grupo de controle, que impede atribuir a queda à campanha.

• B

  O alcance de 82% e o tempo médio de exposição de 6 minutos semanais são indicadores de output (produto da ação de comunicação); a recordação de 47% e a mudança de atitude declarada de 31% são outtake (efeitos sobre conhecimento e atitude); a queda de 12% nas denúncias é outcome (mudança de comportamento observável), e não impacto; e a principal limitação é a impossibilidade de estabelecer relação causal robusta sem grupo de controle e sem controle de variáveis concorrentes, o que impede afirmar que a campanha reduziu as denúncias.

• C

  O alcance de 82% é output; a recordação de 47% é outcome; a mudança de atitude de 31% é impacto; e a queda de 12% nas denúncias é outtake, pois decorre da percepção dos servidores; a limitação principal é o custo de R$ 48 mil, que inviabiliza a mensuração de impacto.

• D

  O alcance de 82%, a recordação de 47% e a mudança de atitude de 31% são todos indicadores de output, pois decorrem da execução da campanha; a queda de 12% nas denúncias é outcome; e a limitação principal é o tempo médio de exposição de 6 minutos semanais, insuficiente para gerar outtake.

• E

  O alcance de 82% e o tempo médio de exposição são outtake; a recordação de 47% é output; a mudança de atitude de 31% e a queda de 12% nas denúncias são outcome; e a limitação principal é a ausência de indicadores de impacto, uma vez que a campanha não previu mensuração de mudanças sociais amplas.

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