• AA gestão por competências foi corretamente implementada, mas os gestores não aderiram ao modelo por falta de treinamento específico, o que caracteriza um problema de capacitação e não de concepção do modelo.
• BO insucesso decorre da ausência de integração entre os subsistemas de gestão de pessoas, pois a gestão por competências exige que todos os processos (seleção, treinamento, avaliação etc.) sejam orientados pelas mesmas competências definidas, o que não ocorreu na situação descrita.
• CA gestão por competências é incompatível com organizações públicas, pois estas são regidas pelo princípio da legalidade e da impessoalidade, o que impede a adoção de critérios de competência para progressão funcional.
• DO fracasso se deve à definição de competências essenciais de forma genérica, sem o envolvimento da alta administração, o que é condição suficiente para o sucesso do modelo, independentemente dos demais processos de RH.
• EA gestão por competências pressupõe a existência de um sistema de remuneração variável por desempenho, sem o qual não é possível alinhar as competências individuais às organizacionais, o que explica o insucesso relatado.

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