No que diz respeito ao programa de correio eletrônico MS Outlook 2016, aos conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos e aos procedimentos de segurança da informação, julgue os itens de 18 a 22. As políticas e normas de segurança da informação são importantes para uma organização porque possibilitam que o negócio não seja prejudicado pelo mau uso da informação.