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Conhecimentos Específicos — Administrador
Processos, qualidade, projetos, riscos e governança
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Gestão de processos: identificação, modelagem, análise, redesenho, melhoria e indicadores
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Gestão da qualidade e melhoria contínua: princípios e ferramentas
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Gestão de projetos: ciclo de vida, planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento; metodologias tradicionais e ágeis
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Gestão de riscos e controles internos
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Governança corporativa, compliance, integridade, ética e responsabilidade corporativa
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