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O Conselho de Administração de uma empresa de tecnologia, em rápido crescimento, debate a reestruturação para lidar com a complexidade de operar em múltiplos mercados e com linhas de produtos distintas. O CEO defende a criação de unidades de negócio autônomas, cada uma com seu próprio marketing, produção e finanças, responsáveis por seus resultados. O Diretor Financeiro alerta que essa mudança pode levar à duplicação de recursos e à perda de economias de escala. O Diretor de Operações sugere, alternativamente, manter a estrutura funcional atual, mas criar equipes multidisciplinares temporárias para projetos específicos, com um gerente de projeto dedicado, mantendo as funções existentes. O Diretor de RH lembra que a empresa precisa equilibrar especialização técnica e foco no cliente.
Considerando os tipos de estrutura organizacional e as características descritas, a proposta do CEO e a sugestão do Diretor de Operações correspondem, respectivamente, a: