Texto para os itens de 1 a 15.1____Educar, na sociedade da informação e do conhecimento, requer repensar o papel da educação e, principalmente,como afirma Jacques Delors, em Educação: Um Tesouro a Descobrir, o “papel do professor como agente de mudanças eformador do caráter e do espírito das novas gerações”.4 ____Os pilares da educação são a base para o desenvolvimento de competências, que se articulam emconhecimentos (saber), habilidades (saber fazer) e atitudes (saber ser/conviver).De acordo com José Antônio Kuller, autor de Metodologia para o Desenvolvimento de Competências,7 competência envolve ação/desempenho e está associada às seguintes características fundamentais: concepção dotrabalho, criatividade, planejamento e autonomia no fazer. Assim, o desenvolvimento de uma competência se dá pelaprática, diante de uma problemática que exige a mobilização dos diferentes saberes.10___Segundo Philippe Perrenoud, o professor profissional (competente) sabe agir em qualquer circunstância, comcapacidade de refletir durante sua ação e de adaptar-se a uma nova situação no momento em que ela acontece, ou seja,esse professor, que tem plena consciência de sua prática (teórica e metodologicamente), é reconhecido por “sua eficácia,13 sua experiência, sua capacidade de resposta e de ajuste a cada demanda, ao contexto ou a problemas variados”, bemcomo por sua autonomia e responsabilidade._____Ao assumir seu papel mediador no desenvolvimento de competências, o professor irá além do “ensinar”16 conteúdos teóricos, pois se tornará referencial para os seus mediados, desenvolvendo intencionalmente as competênciase os comportamentos para a formação integral do sujeito em sua vida e em sociedade. O mediador/professor competenteé aquele capaz profissionalmente de dar sustentação à prática pedagógica, com o objetivo de desenvolver a aprendizagem19 dos estudantes._____Nesse sentido, o professor deverá desafiar seus estudantes e problematizar situações para que, de formainovadora e criativa, encontrem soluções diferenciadas, superando “respostas prontas” e verdades absolutas. Segundo22 José Manuel Moran, em seu livro Novas Tecnologias e Mediação Pedagógica, “o mundo do trabalho indica que asorganizações buscarão indivíduos talentosos, criativos, que saibam projetar, analisar e produzir conhecimentos”, e oprofessor precisa estar atento a essa realidade.25___Moran afirma que o professor precisa encontrar-se em sua prática pedagógica, ou seja, realizar uma análisesistêmica do processo, identificando quais os melhores meios e tecnologias para atingir seus objetivos. O importante ésempre ampliar e dominar diferentes formas de comunicação e prática, garantindo, assim, que estudantes com diferentes28 padrões cognitivos sejam contemplados.Nágila Cristina Hinckel. A escola e as competências para o século XXI. In: Clarissa Stefani Teixeira, Ana Cristina da Silva Tavares Ehlers e Marcio Vieirade Souza (org.). Educação fora da caixa: tendência para a educação no século XXI. Florianópolis-SC: Bukess, 2015. p. 73-76 (com adaptações).Considerando a manutenção da correção gramatical e da coerência das ideias do texto, julgue os itens 14 e 15, que consistem em propostas de substituição para vocábulos e trechos destacados do texto. “em que ela acontece” (linha 11) por onde ela ocorre