No contexto da educacao em saude, a adocao do modelo dialógico, fundamentado na pedagogia problematizadora de Paulo Freire, pressupoe que o enfermeiro reconheca o saber previo do usuario como ponto de partida do processo educativo e que a relacao entre profissional e usuario seja horizontal, de modo que o profissional atue como facilitador e nao como detentor exclusivo do conhecimento. Nesse modelo, a simples transmissao de informacoes tecnicas, ainda que correta do ponto de vista cientifico, e insuficiente para promover a autonomia do sujeito, pois a educacao em saude deve estimular a reflexao critica sobre a realidade e a capacidade de o individuo tomar decisoes informadas sobre sua propria saude.
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