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Em um município de médio porte, a Secretaria de Saúde implantou um dispositivo de cogestão denominado Colegiado de Gestão Regional, composto por gestores, trabalhadores e representantes dos usuários. Após seis meses de funcionamento, observou-se que as decisões tomadas nesse espaço não estavam sendo implementadas pelas equipes assistenciais, que alegavam desconhecer os encaminhamentos. Além disso, os usuários relataram que suas demandas não eram incorporadas às pautas das reuniões, e os trabalhadores da ponta sentiam-se excluídos do processo decisório. Diante desse cenário, um analista foi convidado a avaliar a situação à luz dos princípios e diretrizes da Política Nacional de Humanização (PNH).
Considerando os conceitos de transversalidade, cogestão e protagonismo dos sujeitos, a análise correta da situação é: