O Tribunal de Contas Nacional (TCN) está passando por uma reestruturação organizacional. A alta administração decidiu adotar um modelo que combine a especialização técnica das áreas meio com a agilidade e foco em resultados das áreas finalísticas. Para isso, foram criadas unidades temporárias para projetos estratégicos, com equipes multidisciplinares, e mantidas as unidades funcionais permanentes. Cada projeto tem um gerente com autoridade sobre os recursos alocados, mas os servidores continuam subordinados tecnicamente às suas unidades funcionais de origem. Durante a implementação, surgiram conflitos: os gerentes de projeto reclamam da demora na liberação de servidores pelas unidades funcionais, e os chefes funcionais alegam que os gerentes de projeto desviam servidores de suas atividades rotineiras sem planejamento. Além disso, a alta administração percebeu que a dupla subordinação está gerando ambiguidade nas avaliações de desempenho e sobrecarga de reuniões para compatibilizar prioridades.
Com base na situação descrita e nos conceitos de estrutura organizacional, avalie as afirmações a seguir:
I. A estrutura adotada é um exemplo de estrutura matricial, que busca conciliar a departamentalização funcional com a departamentalização por projetos, mas pode gerar conflitos de autoridade e de prioridades.
II. A criação de unidades temporárias para projetos, com equipes multidisciplinares e gerentes com autoridade sobre recursos, caracteriza uma estrutura por projeto pura, na qual a autoridade funcional é eliminada.
III. A dupla subordinação típica da estrutura matricial pode ser mitigada por mecanismos de coordenação, como comitês de integração e definição clara de papéis e responsabilidades entre gerentes de projeto e chefes funcionais.
IV. A situação descrita evidencia uma crise de autoridade decorrente da departamentalização funcional, que é incompatível com a especialização técnica e com a agilidade requerida por projetos.
Está correto o que se afirma em:
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