Leia o fragmento a seguir, extraído de um relatório de auditoria de gestão de uma secretaria estadual de fazenda:

“A Secretaria Estadual de Fazenda (SEF) estabeleceu como meta para o exercício de 2024 ampliar em 15% a arrecadação do ICMS por meio da intensificação da fiscalização de contribuintes com indícios de sonegação. Para tanto, alocou R$ 8 milhões na aquisição de um sistema de cruzamento de dados e contratou 50 auditores fiscais. Ao final do ano, verificou-se que a arrecadação cresceu 12% em relação ao ano anterior, mas o custo total da operação (sistema + pessoal + treinamento) foi de R$ 12 milhões. Além disso, 30% dos processos de autuação lavrados foram anulados administrativamente por vícios formais, e o tempo médio de tramitação de um processo de autuação até a decisão final aumentou de 180 para 270 dias.”

Com base nos conceitos de eficiência, eficácia e efetividade aplicados à gestão pública, é correto afirmar que a atuação da SEF foi: