Uma equipe de desenvolvimento de um órgão público está implantando um novo sistema de gestão de contratos. Durante a fase de elicitação, o analista responsável optou por utilizar uma técnica que consiste em reunir os principais interessados em uma sala, com um mediador neutro, para que expressem suas necessidades e cheguem a um consenso sobre os requisitos prioritários. No entanto, o analista observou que alguns participantes mais experientes dominavam as discussões, enquanto usuários menos familiarizados com a tecnologia permaneciam calados, o que comprometia a representatividade dos requisitos levantados.

Com base nesse cenário e nos conceitos de Engenharia de Requisitos, redija um texto dissertativo-argumentativo, em no máximo 30 linhas, abordando os seguintes aspectos:

• identifique a técnica de elicitação utilizada e explique seu funcionamento, destacando duas vantagens e duas desvantagens em relação a outras técnicas de elicitação;
• proponha duas medidas que o analista poderia adotar para mitigar o problema do domínio de alguns participantes sobre os demais, justificando cada uma delas com base em boas práticas de condução de sessões grupais;
• explique por que a escolha adequada da técnica de elicitação impacta diretamente a qualidade dos requisitos e, consequentemente, o sucesso do sistema.