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Conhecimentos Específicos - Assistente de T.I.
Recursos e Ativos de T.I.
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Profissional de Suporte Técnico (PST) - Assistente de T.I.
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Noções de especificação e aquisição de equipamentos, softwares e serviços de T.I.
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Recebimento técnico, manutenção e acompanhamento de garantias
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